Nós não somos uma loja — somos uma tribo. Sabemos que o ajuste perfeito é essencial, seja no tatame ou nas ruas. Se você precisar trocar ou devolver a sua peça, o processo é direto e sem enrolação.

O PRAZO

Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca ou a devolução do seu pedido.

COMO FUNCIONA

A Rhesuss trabalha com edições limitadas e não há reestoque. Por não sermos uma rede de fast-fashion com lojas físicas, todo o nosso processo de logística reversa é tratado diretamente com você, de forma digital.


Para iniciar o processo:

  • Envie um e-mail para [email protected].
  • Informe o número do seu pedido e seja direto sobre o motivo da troca ou devolução.
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível com as instruções exatas de envio.
A CONDIÇÃO DA PEÇA Temos um rigoroso processo artesanal, onde a embalagem final e o controle de qualidade são feitos à mão pelo próprio fundador. Exigimos o mesmo nível de respeito no retorno. Para que a troca ou devolução seja aceita, a peça deve voltar intacta: sem sinais de uso, sem odores, não lavada e com todas as tags originais fixadas.